Após uma semana de fiscalização intensiva durante a Operação Natal em Salvador, a Diretoria de Ações de Proteção e Defesa do Consumidor (Codecon), vinculada à Secretaria Municipal de Ordem Pública (Semop), notificou 15 dos 152 estabelecimentos vistoriados. Entre as infrações, estão produtos fora do prazo de validade, falta de informações descritivas e ausência de etiqueta de preço. Esses estabelecimentos têm 20 dias para corrigir as irregularidades, e em caso de reincidência, as multas podem variar de R$ 900,00 a R$ 9 milhões.
“Intensificamos nossas ações em estabelecimentos movimentados nesta temporada, como lojas de roupas, chocolaterias, cosméticos e perfumarias. No entanto, é crucial que os consumidores estejam atentos às condições dos produtos, validade, informações sobre ingredientes em alimentos e à emissão da nota fiscal, que é o comprovante da compra. Além disso, observar a política de troca dos estabelecimentos”, alertou o diretor-geral da Codecon, Zilton Netto.
Para além de lojas de roupas e calçados, os agentes da Codecon também vistoriaram o comércio próximo a vila natalina municipal. Com o objetivo de garantir que os consumidores possam aproveitar melhor o período festivo que é marcado pelas compras.
Os consumidores podem apresentar reclamações nos canais oficiais do órgão, como Aplicativo Codecon Mobile, o Aplicativo Fala Salvador, o site da Codecon e o portal do Fala Salvador. Além disso, o telefone do Fala Salvador, no número 156, também é uma opção.
A Central Municipal de Atendimento ao Consumidor não funcionará no feriado do dia 25 de dezembro, mas retornará no dia seguinte (26), com atendimento das 8h às 17h, na Rua Chile, Centro.
