Pauta das 7

Vídeo: Mulher é expulsa de avião após se recusar a despachar bagagem; passageiros apontam racismo

Foto: Reprodução/Elaine Hazin

Uma mulher foi obrigada a se retirar de um avião da Gol, que partia de Salvador, com destino ao Aeroporto de Congonhas, em São Paulo, na noite dessa sexta-feira (28), após ter dificuldade para guardar sua mochila no compartimento de bagagens dentro da aeronave e reclamar da situação. O caso foi apontado como racismo.

A vítima foi identificada como como Samantha Vitena. Toda a situação foi registrada por uma jornalista, que compartilhou o vídeo nas redes sociais.

Samantha começa explicando que procurava um local para guardar sua mochila, que continha um laptop, e que não quis despachá-la para que o equipamento não ficasse “aos pedaços”. “Os comissários não moveram um dedo pra me ajudar. Quem me ajudou foi esse senhor e essa senhora, e em três minutos a gente conseguiu dar um jeito e colocar a minha mochila”, diz.

“Os comissários falaram pra mim que se a gente pousasse em Guarulhos [o pouso seria em Congonhas], a culpa seria minha, porque eu não queria despachar a mochila. Ele teve a coragem de falar isso pra mim. A culpa não é porque o voo está há mais de duas horas atrasado… a culpa seria minha, acreditam?”, ironiza, afirmando  que havia guardado a mochila há mais de uma hora, mas, mesmo assim, o avião não decolou. “Agora tem três homens [agentes da Polícia Federal] pra me tirar do voo, sem me falar o motivo” – nesse momento, algumas pessoas se manifestam, falando que a situação era absurda.

“Eu perguntei qual era o motivo e ele disse que não vai falar, e que se eu não sair desse voo ele vai pedir pra todo mundo sair, porque eu estaria desobedecendo e cometendo um crime”, continua, até ser interrompida por um dos agentes da Polícia Federal (PF): “A senhora está faltando com a verdade. Eu não lhe disse isso. Eu lhe disse que estava lhe tirando da aeronave por determinação do comandante”. Samantha, então, rebate: “então você pode me explicar o motivo?”, ao que o agente vai se aproximando dela e fala: “a partir de agora, a senhora me acompanha”.

Com a aproximação do policial federal, a passageira questiona: “O senhor vai me violentar? Pode me explicar o motivo?”. Outras pessoas pedem para chamar o comandante e o mesmo agente pede para Samanta sentar, ao que ela obedece e o homem determina: “pede pra todo mundo sair da aeronave, por gentileza”. Nesse momento, algumas pessoas protestam, falando que Samantha não vai ficar sozinha. “Isso é racismo”, dizem.

Depois, um segundo agente da PF fala para Samantha que o motivo de sua saída seria “a segurança do voo”. A jornalista que gravou o vídeo pergunta se a mulher havia agredido alguém, mas não obtém resposta.

Após mais alguns minutos, Samantha diz que vai sair do avião. “Ok. Então eu saio, eu desço. Não quero atrapalhar o voo de ninguém, não”. Em seguida, Elaine afirma que está com medo de que Samantha saia sozinha e o vídeo é encerrado.

A companhia aérea se manifestou por meio de nota. Confira:

“A Gol informa que, durante o embarque do voo G3 1575 (Salvador – Congonhas), havia uma grande quantidade de bagagens para serem acomodadas a bordo e muitos clientes colaboraram despachando volumes gratuitamente. Mesmo com todas as alternativas apresentadas pela tripulação, uma cliente não aceitou a colocação da sua bagagem nos locais corretos e seguros destinados às malas e, por medida de segurança operacional, não pôde seguir no voo.

Lamentamos os transtornos causados aos clientes, mas reforçamos que, por medidas de segurança, nosso valor número 1, as acomodações das bagagens devem seguir as regras e procedimentos estabelecidos, sem exceções. A companhia ressalta ainda que busca continuamente formas de evitar o ocorrido e oferecer a melhor experiência a quem escolhe voar com a Gol e segue apurando cuidadosamente os detalhes do caso.”

Vídeo: Reprodução/Elaine Hazin

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