O Sistema Único de Saúde (SUS) ampliou a capacidade de atendimento para pessoas que enfrentam problemas relacionados a jogos e apostas online. A partir desta terça-feira (4), o serviço passa a oferecer até 100 mil teleatendimentos por mês, realizados por meio do aplicativo Meu SUS Digital.
A ampliação acontece após o crescimento da procura pelo serviço, criado em março deste ano. Inicialmente, a plataforma realizava cerca de 600 atendimentos mensais. Segundo o Ministério da Saúde, o objetivo é facilitar o acesso de pessoas que apresentam sinais de dependência em apostas e precisam de acolhimento especializado.
O atendimento é gratuito, remoto e sigiloso, funcionando como porta de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps), responsável pelo acompanhamento de pessoas com transtornos relacionados ao comportamento e à saúde mental.
Dados do Ministério da Saúde mostram que mais de um milhão de pessoas já solicitaram a autoexclusão das plataformas de apostas, e cerca de 35% dos pedidos ocorreram porque os usuários perderam o controle sobre o hábito de apostar.
Entre os principais sinais de alerta estão a dificuldade para interromper as apostas, alterações de humor, prejuízos financeiros, conflitos familiares e o uso do jogo como forma de aliviar ansiedade ou estresse. O acesso ao serviço pode ser feito gratuitamente pelo aplicativo Meu SUS Digital, disponível para celulares Android e iOS.
